Colectăm doar datele pe care le completezi tu, direct, într-unul dintre formularele de pe site: cerere de sprijin, aplicație de voluntariat, parteneriat pentru organizații sau promisiune de susținere. În funcție de formular, acestea pot include: nume, e-mail, telefon, oraș, mesajul sau motivația scrisă de tine, și tipul de sprijin sau disponibilitatea aleasă.

Dacă îți creezi un cont ca să postezi în secțiunea Comunitate, salvăm numele și e-mailul folosite la înregistrare, și parola sub formă criptată (nu în clar, nici măcar echipa Alături n-o poate vedea). Subiectele și răspunsurile pe care le postezi în Comunitate sunt vizibile public; poți alege, la fiecare postare, să apari cu numele tău sau ca „Anonim".

Nu folosim cookie-uri de urmărire și nu folosim instrumente de analiză a comportamentului individual al vizitatorilor. Înregistrăm doar, complet anonim, ce pagini sunt vizitate și când, ca să înțelegem ce parte a site-ului e mai utilă — fără nicio informație care ar putea identifica o persoană (fără adresă IP, fără cookie, fără identificator de vizitator).

Exclusiv ca să putem răspunde cererii tale — de exemplu, ca un voluntar din echipa Alături să te contacteze dacă ai cerut sprijin, sau ca să evaluăm o aplicație de voluntariat sau un parteneriat. Nu folosim datele tale în alte scopuri și nu le vindem sau închiriem către terți.

Contul de comunitate există ca să poți posta și primi răspunsuri. Postările sunt vizibile imediat, dar moderatorii Alături pot ascunde oricând un subiect sau un răspuns care încalcă regulile comunității.

Datele sunt stocate într-o bază de date găzduită de Neon (Amazon Web Services), și sunt accesibile doar prin panoul de administrare protejat cu parolă, folosit de echipa Alături.

Pentru a trimite notificări echipei când vine o cerere nouă, folosim serviciul de e-mail Resend. Pentru a preveni spam-ul automatizat pe formulare, folosim Cloudflare Turnstile, care poate procesa adresa ta IP exclusiv în scop de verificare anti-spam. Niciunul dintre acești furnizori nu folosește datele tale în scopuri proprii.

Păstrăm datele cât timp este necesar pentru a răspunde cererii tale și pentru evidența activității Alături. Poți solicita oricând ștergerea lor mai devreme, la adresa de contact de mai jos.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul să soliciți accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, sau portabilitatea datelor. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți scrie la contact@alaturi.ro.